UPC-Marathon

RMA — Rücksendegenehmigung

Rücksendung eines UPC-Marathon Produkts zur Wartung

UPC-Marathon Kunden können ein UPC-Marathon Produkt zur Bewertung, Reparatur, Kalibrierung oder zum Garantieservice zurücksenden. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um eine RMA-Nummer (Rücksendegenehmigung) zu erhalten.

Sobald Sie eine RMA-Nummer haben, wählen Sie Ihre Region aus dem unten stehenden Menü und füllen Sie das Online-Formular aus. Drucken Sie nach Erhalt der E-Mail-Bestätigung eine Kopie aus und legen Sie sie der Rücksendung bei.

Bitte beachten Sie, dass UPC-Marathon die Versandkosten für Garantieleistungen übernimmt. Wird das zurückgesendete Produkt durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder durch nicht autorisierte Demontage, Reparatur oder Modifikation beschädigt, erlischt die Garantie und der Kunde wird benachrichtigt. In diesem Fall wird ein Angebot für Service und Reparatur einschließlich Versandkosten erstellt.

Bei allen RMAs außerhalb der Garantie trägt der Kunde die Versandkosten zu und von UPC-Marathon.

UPC-Marathon führt keine Leistungen an Produkten aus, die ohne RMA-Nummer eingehen.

ANWEISUNGEN:

  1. Rufen Sie UPC-Marathon an oder schreiben Sie eine E-Mail, um eine RMA-Nummer für Ihre Rücksendung zu erhalten.
  2. Füllen Sie das Formular aus und beschreiben Sie das Problem sowie die Bedingungen, unter denen es auftritt.
  3. Drucken Sie nach dem Absenden des Formulars die erhaltene E-Mail-Bestätigung aus und legen Sie diese Ihrer Rücksendung bei. Versand bitte an folgende Adresse:
    6724 South 13th Street, Oak Creek, WI 53154 Attn: RMA# XXXXXX

KONTAKTDATEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG:

Telefon: +1 414 462 8200

Kontaktdaten für die Rücksendung
Benötigter Service*
Gewünschte Rücksendezeit*

Nach erfolgreicher Übermittlung wird eine Kopie der Angaben an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte legen Sie eine Kopie dem Rücksendepaket bei.